Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Инвестиций Константину. У меня было несколько вопросов по поводу механик работы с брокером, которые казались мне сложными для понимания. Константин проявил себя как высококлассный специалист.

Главное, что мне понравилось — это полное отсутствие формализма. Часто в поддержке отвечают сухо, лишь бы закрыть обращение. Константин же подошел к вопросу максимально ответственно: дал развернутые ответы, привел наглядные примеры, убедился, что я действительно понял материал, а не просто «принял к сведению». Разобрали все вопросы буквально «по косточкам», при этом общение было вежливым и комфортным.

Спасибо компании за таких сотрудников. Теперь буду знать, что в случае сложностей меня ждет действительно компетентная помощь.