Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 18 февраля сотрудница Елена помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по получению статуса квалифицированного инвестора — подходил ли мой диплом для подтверждения по критерию «образование» и как правильно отправить документ. Елена разъяснила требования к диплому (нужен магистр или ученая степень по финансам), приняла фотографию моего документа прямо в чат и оперативно передала заявку в профильный отдел на проверку.В итоге мне помогли быстро запустить процесс верификации без лишних звонков и писем. Понравилось, что сотрудник не просто скинул инструкцию, а лично проконтролировал прием документов и сообщил сроки проверки.