Пользуемся ОИС "Атомайз", которая сейчас полностью интегрирована в Т-Инвестции (он же смарт-счет, работа через приложение Т-Инвестиции, так же с сайта Атомайз в техподдержку отправляют в чат Т-Инвестиций). Случайно обнаружили, что на платформе стало невозможно размещать заявки и даже вывести деньги. Более внимательное изучение интерфейса привело к тому, что были замечены плашки, что функционал кошелька ограничен.

29.03.2026 было обращение в техническую поддержку с вопросом на основании чего вывод и операции с ЦФА запрещены. Чтобы ответить на такой простой вопрос, техподдержка взяла срок до 02.04.2026! При этом работа на платформе полностью заблокирована (нельзя ни вывести рубли, ни работать с ЦФА).

Самый абсурд, что они не могут даже сообщить, за что заблокировали. Удалось только выяснить, что в системе был какой-то инцидент 26.03.2026 и некоторым пользователям были ограничены операции. Естественно, никаких уведомлений не было! И клиент узнает об этом случайно спустя три дня. И ребята просят себе неделю, чтобы утрудиться объснить, что вообще происходит!