Я давно пользуюсь сервисом Т-Инвестиции, у меня открыто сразу несколько брокерских счетов для разных стратегий. Недавно решил навести порядок в своих активах и закрыть один из счетов, которым перестал пользоваться.
31 марта 2026 года в 21:10 я написал в чат мобильного приложения с просьбой закрыть этот счет. Мне ответила оператор Кристина. Процедура оказалась на удивление быстрой и прозрачной: Кристина прислала мне СМС с буквенным кодом подтверждения, который я отправил ей в ответ в чат. После этого счет был успешно закрыт.
Хочу похвалить Кристину за профессионализм и оперативность. Всё было сделано четко, без лишних вопросов и навязчивых предложений оставить счет «на всякий случай». Очень ценю такое отношение к клиентам и экономию моего времени. Большое спасибо!
Помощь в чате по закрытию не нужного счёта
Оценка: