Хочу поблагодарить команду Т-Инвестиций за оперативную и подробную помощь в разъяснении акций и продуктов. 5 марта я обратился в поддержку, чтобы уточнить условия двух акций — «Приведи друга» и «Автоследование», а также понять, чем отличается механика для клиентов с брокерским счётом и без него. Сначала ассистент предоставил чёткую информацию по базовым условиям акции «Приведи друга», а затем я переключился на уточнение деталей акции «Автоследование».
Меня оперативно подключили к специалисту Анастасии, которая разобрала всё максимально подробно: условия для пригласившего и приглашённого, сроки начисления бонусов, необходимые шаги для выполнения условий, а также исключения, при которых бонус не начисляется. Вся информация была изложена структурированно и понятно.
Благодарю Анастасию и всю команду Т-Инвестиций за внимательное отношение, терпение и развёрнутые ответы на все мои вопросы. Благодаря такой поддержке я полностью разобрался в условиях акции и порекомендовал другу. Рекомендую Т-Инвестиции как сервис, где поддержка работает на высоком профессиональном уровне!
Помощь в акции по автоследованию
Оценка: