19 сентября 2024 года в 07:59 я обратился в чат поддержки с вопросом о будущем моих ценных бумаг. Я не был уверен, что произойдет, если я оставлю их в портфеле на следующий год, и как мне отчитываться по ним в ФНС. В 08:04 мне ответила сотрудница Виктория. Она вежливо спросила, в чем заключается мой вопрос. В 08:06 я уточнил свою проблему, приведя конкретный пример с ценной бумагой.

К 10:10 Виктория подробно объяснила, что налоговым агентом является мой брокер. Она сообщила, что мне не нужно самостоятельно заполнять налоговую декларацию. «Мы сделаем это за вас», — сказала она. Также Виктория отметила, что если ценные бумаги не проданы, то по ним не требуется подавать отчет. Я хочу выразить огромную благодарность Виктории за ее профессионализм и вежливость. Она объяснила все ясно и понятно, и я уверен, что она настоящий мастер своего дела.