Решил продать свои фонды ПИФ «Пассивный доход» TPAY. Нужно было понять, когда смогу вывести деньги после продажи, так как расчеты на бирже проходят в разных режимах (Т+1, Т+2 и т.д.). Чтобы разобраться, 10 апреля обратился в поддержку.

В 16:50 мне ответил оператор Михаил. Он объяснил, что режим расчетов — Т+1, и сделка пройдёт только на следующий день. Но также рассказал про услугу «Вывод 24/7», которая позволяет вывести средства, полученные от продажи с инвестиционного счета, раньше, чем пройдут основные расчеты на бирже.
Я специально уточнил, бесплатная ли эта услуга, и получил утвердительный ответ. В тот же день продал фонды и сразу вывел всю сумму.

Спасибо оператору Михаилу за оперативную и грамотную помощь. Благодаря ему я вовремя узнал о нужной опции и смог получить деньги без задержек.