Хочу поделиться своим положительным опытом общения с технической поддержкой брокера Т-инвестиции. 12 апреля мне понадобилось скачать свой брокерский договор, и я обратилась в чат техподдержки. На мой вопрос быстро ответил оператор Тимур в 17:30.
Тимур профессионально объяснил мне структуру брокерского договора, указав, что он состоит из Договора брокерского обслуживания и Договора депозитарного обслуживания, каждый из которых включает несколько частей. Он не только предоставил ссылки на документы, которые мне были нужны, но и принял мое обращение с просьбой продублировать их и отправить на почту.
Кроме того, я забыла, какая почта у меня привязана к брокеру, и также решила этот вопрос с Тимуром. Он был внимателен и оперативен, что значительно упростило решение моей проблемы.Большое спасибо оператору Тимуру за его помощь! Я осталась довольна качеством обслуживания и рекомендую брокера Т-инвестиции всем, кто ищет надежного партнера в сфере инвестиций.
Брокерский договор
Оценка: