Обращался в поддержку с вопросом по купонам по облигациям т.к. не до конца понимал, когда именно приходят выплаты. Ответ получил достаточно быстро, специалист подробно объяснил про дату фиксации и как вообще происходит начисление. Хотелось бы отметить, что не просто отписка, а реально разжевали процесс, т.е. когда нужно держать бумаги и сколько ждать зачисления после выплаты. Теперь стало гораздо понятнее. Единственное, что формулировки немного «банковские», пришлось перечитать два раза, чтобы в своей голове всё зафиксировать. А так-то поддержка адекватная, помогает разобраться. Спасибо вам!