Услышала от знакомых, что брокерский счёт в "Т- инвестициях" можно пополнять напрямую со своего счета в другом банке и настроить на эту операцию автопополнение. Не была уверена, насколько это верная информация, и правильно ли я вообще её поняла, поэтому 16 апреля в 9:24 написала в онлайн-чат "Т- инвестиций". Бот ответил, что переводит меня на сотрудника.

В 9:27 ко мне подключился оператор Денис, я озвучил свой вопрос в 9:32. В 9:39 уже оператор Виктория сообщила, что пополнить брокерский счёт через сторонний банк можно как через приложение, так и че в 9:40 Виктория раскрыла тему пополнения, используя систему быстрых платежей, указав, что здесь можно использовать только свои счета и. Пошаго прописала, как это сделать?рез сайт, но возможности автовыполнения, пока настроить нет.

Далее оператор прописала каким образом можно выполнить пополнение и закрепила это скриншотами, которые упростили понимание. Ещё оператор предусмотрительно указала минимальную сумму для пополнения и максимально в сутки и в месяц, чтобы было профессионально. Вообще ответ Виктории был максимально наполненным, она дополнительно указала возможность пополнения с чужой карты, но указала, что необходимо будет подписать публичную оферту и напомнила, что возможно использовать карту иностранного банка.

В 9:40 оператор напомнила, что если мне доступен способ пополнения через СБП, то я могу выбрать этот вариант, но возможно, будет подтвердить этот перевод в приложении стороннего банка. Я ознакомилась с подробным ответом Виктории и в 9:42, выбрав пополнение через СБП, уточнила не будет ли комиссии в этом случае. Через 2 минуты оператора озвучила, что в пределах лимита в месяц ( 30 млн. руб) комиссии нет. Ещё оператор озвучивал мне приложение от банка по кредитной карте, от которого я отказалась.

Оцениваю консультацию на отлично. Виктория раскрыла мой вопрос со всех сторон- указала множество вариантов и подходов. Все было прописано понятно и подробно. Я выбрала метод пополнения через СБП и успешно пополнИла брокерский счёт из другого банка. Спасибо за профессиональную помощь.