Добрый день! Обратился за консультацией в чате приложения по действиям держателей облигаций эмитента допустившего дефолт, в моём случае печально известной Монополии.

Чат-бот конечно тут и близко не поможет, он заточен только на стандартные вопросы. После моей просьбы переключить на живого человека подключился оператор, в ходе краткой беседы с которым удалось выяснить о возможности подачи через брокера заявки на досрочное погашение. К моему сожалению я сам поздно стал задаваться вопросами по действиям при дефолте эмитента, и время подачи уже для меня прошло.  Ещё меня проконсультировали о наличии представителя владельцев облигаций.

В целом ответами я остался доволен, т.к. спасение утопающих - дело рук самих утопающих, но хотелось бы чтоб такие важные вопросы, как подача заявки на досрочное погашение при дефолте были отображены в приложении брокера сразу после наступления такого события. При этом уровнем поддержки оператором в чате остался доволен.