Хочу похвалить поддержку БКС за оперативность. На днях возникла путаница с отображением налогов после продажи активов — цифры в приложении упорно не сходились с моими расчетами. Настроение было так себе, готовился к долгой переписке с ботами. Написал в чат. К моему удивлению, оператор подключился почти сразу. Девушка не просто кидала ссылки на регламент, а реально вникла в ситуацию: проверила мои отчеты и на пальцах объяснила, как сработал расчет из-за разницы курсов. Всё вежливо, четко и по делу. Вопрос закрыли за 10 минут. Приятно, когда за сложными финансовыми инструментами стоят живые люди, готовые помочь, а не просто формальные отписки. Пользуюсь брокером уже полгода, и такие моменты только укрепляют доверие. Рекомендую!