Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк из отделения по адресу ул. Бульвар Дмитрия Донского 8 к.1 за помощь во время визита в отделение 30 апреля 2026 года. Дело в том, что 27 апреля я открывала онлайн брокерский счет в Совкомбанк, и из-за ошибки сайта не получилось с первого раза корректно открыть счет (сайт завис после подписания документов по кнопке), пришлось повторить процедуру- в итоге открыла два брокерских счета.

В отделение пришла закрывать второй не нужный счет: сотрудник Андрей помог проверить, какой счет открылся раньше, правильный ли счет я пополнила, уточнил все детали и подал заявку на закрытие того счета, который мне был не нужен. Также сотрудник уточнил, что счет может закрыться в течение месяца, поэтому не сразу перестанет отображаться в приложении. Спасибо сотруднику за помощь и за четкость.