Добрый день ! Как и любой владелец брокерского счета веду статистику для подсчета прибыли/убытков своего портфеля. Заметила, что на главной вкладке и в разделе аналитика разные показатели . Решила задать вопрос поддержке , почему так и как считается доход портфеля за все время. 01 мая 2026 года в 13:09 я написала в чат и следом прикрепила фото. В 13:17 мне ответил сотрудник Владислав. Он написал мне формулы , как рассчитывается доход в аналитике и в стоимости портфеля. Его ответ был достаточно подробен и самое главное , что он помог мне найти ответ на свой вопрос.
Что мне понравилось больше всего:- живое общение , что чат бот не стал до бесконечности мне слать вопросы и ответы , которые не относятся к теме , как это бывает у других банков;- подробность ответа;- скорость ответа , всего 8 минут .Спасибо Владиславу и всей команде Т Банка.
Статистика портфеля
Оценка: