Быстро и понятно объяснили про комиссии
Оценка:
26.04.26 обращался в службу поддержки Т-Инвестиций с вопросом о том, что будет с моим брокерским счётом, если долго не совершать операции (год и больше). Хотел узнать, есть ли плата за неактивность. Сотрудник службы поддержки Юрий быстро и подробно ответил на все вопросы. Мне объяснили, что при отсутствии сделок обслуживание счёта бесплатное. Также рассказали про условия, при которых не взимается комиссия: если на счетах есть активы от 1 500 000 рублей или были сделки на сумму от 5 000 000 рублей. В остальных случаях комиссия составляет 390 рублей. Понравилось, что сотрудник не просто дал общую информацию, а расписал все условия простым языком, без сложных терминов. Ответ был чётким и по делу. Также специалист сначала дал информацию о комиссиях за непокрытые позиции, что тоже было полезно узнать.