Обратился в поддержку Т-Банка 3 мая через чат с вопросом по размещению ссылки на свой аккаунт в мессенджерах. Сначала общался с ассистентом, после чего диалог переключили на сотрудника Артура. Я уточнил, могу ли оставить ссылку на свой аккаунт и не будет ли это нарушением.

Артур подробно объяснил, что ссылку можно разместить в описании профиля, но нельзя призывать переходить по ней в постах и комментариях. Ответ был чёткий и понятный, без лишней информации. В итоге получил ясное понимание правил и смог корректно оформить профиль без риска нарушений. Отмечу оперативность ответа и грамотное объяснение — всё быстро, по делу и вежливо.