Ко мне подключился сотрудник Владислав. Он предоставил максимально развернутый и структурированный ответ. Сначала он объяснил сам механизм — что акции нельзя просто «забрать», их нужно продать внутри приложения. Далее Владислав дал пошаговую инструкцию, как найти условия продажи конкретно в моем портфеле (нажать на акцию → кнопка «Как продать подарок»
Особенно благодарен за детальный разбор условий по моим подарочным акциям Аэрофлота: Владислав четко прописал сумму портфеля (не менее 40 000 руб.) и срок владения (30 дней). Также он перечислил все нюансы: какие активы учитываются в эту сумму (валюта, активы на разных счетах), а какие — нет (фьючерсы, сами подарочные акции). Благодаря такой подробной консультации у меня не осталось вопросов. Спасибо Владиславу за профессионализм!