7 октября 2021 года общалась в чате мобильного приложения с оператором Ульяной. Вопрос касался участия в одной из акций где надо было продержать определенный баланс всех счетов в течении 30 дней для получения подарочных акций. Оператор предоставил корректный, быстрый ответ что все активы учитываются на конец торгового дня.