Я принимаю участие в акции "26 000 руб за 9 месяцев инвестиций". 30.03.2026 года я совершила покупку активов на необходимую по правилам акции сумму и 06.04.2026 года мне было начислено вознаграждение 1 000 руб.

06.04.2026 года я второй раз купила активы на сумму 1337,44 руб. Но обещанное вознаграждение до сих пор не начислено. Я забеспокоилась - все ли я правильно сделала, т.е. выполнила ли я условия акции. 
Чтобы это выяснить, я обратилась в чат чрез приложение "Совкомбанк Инвестиции" сегодня 07.05.2026 в 14:26. Сначала пытался помочь София - виртуальный помощник. Но после приглашения оператора, в 14:27 на связь вышла Наталья. Она пообещала помочь мне после знакомства с перепиской.

Через 1 минуту в 14:28 я получила ответ, в котором Наталья подтвердила мне, что я выполнила условия второго месяца акции. Подарочные денежные средства будут зачислены на брокерский счет до 10 мая (включительно).
Благодарю оператора Наталью за быстрый ответ на свой вопрос.