Брокеров на рынке довольно много, каждый пытается привлечь к себе по-своему. Вот и наш герой - соФкомбанк решил отличиться. Примерно в конце февраля-марта появилась интересная акция - инвестируй у нас и получай бонусы. Получение бонусов выстраивается лесенкой, в первом месяце необходимо купить активов на 1000 рублей и получить в качестве бонуса еще тысячу. Потом 1200 и так далее. В первый месяц все выплатили – отлично. А вот во втором месяце оказалось, что меня исключили из акции. Причем меня не предупредили ни на почте, ни посредством СМС, ни в уведомлениях приложения. Как так спрашиваете? А я сам не знаю. Увидел в новостных пабликах, что бонус за второй месяц пришел не всем. Оказалось, что для того чтобы узнать – попал ты в список на расстрел или нет – нужно писать в техническую поддержку, которая отвечает больше часа. И что в итоге? Простой и максимальной глупый ответ – цитата:
"Благодарим Вас за участие в акции.Несмотря на то что Вы выполнили минимальные количественные условия, согласно пунктам 6.6–6.8 Паспорта акции, право на участие оценивается не только по факту совершения операций и достижению пороговых значений, но и по соответствию целям акции — стимулированию лояльности и активному использованию брокерских услуг.По результатам внутренней проверки, проведённой Организатором, Ваше дальнейшее участие в акции приостановлено.Ранее начисленные вознаграждения остаются на вашем счёте в полном объёме. Начисление новых выплат по данной акции не предусмотрено."
На вопрос "почему" получаю железобетонный ответ:
Согласно пункту 6.8 Паспорта акции организатор вправе принимать решение о соответствии участия целям акции на основании внутренних критериев оценки и не обязан раскрывать детали такой проверки. Поэтому мы можем сообщить итоговое решение, но не раскрываем внутренние параметры оценки.
Что ж, я вас услышал – брокерский счет закрываю.
Остальным счастливчиком удачи в голодных играх, видимо брокеру (а точнее банку) нравится играть со своими клиентами в игры.