Обратился в чат с просьбой отменить закрытие брокерского счета (ранее подал заявление на закрытие через отделение банка). В чате Наталья, оперативно изучила мою проблему, быстро вникала в суть моего обращения и оформила отмену закрытия счета. Выражаю благодарность сотруднику, за компетентность при решении обращений.