В марте присоединился к акции "26000 за первые инвестиции". Выполнил все условия первого месяца. В апреле получил вознаграждение. Затем выполнил все условия 2-го месяца. И тут самое интересное: ждал до 10-го числа как обычно. Потом захожу в онлайн-чат, а чат-бот пишет, что я из акции исключен. Удивился, конечно, ведь я покупал разные активы, и по сумме все выполнил, даже с большим запасом.

Ну, думаю, исключен, дак исключен. Зачем тогда мне плодить множество брокерских счетов - вернусь к своему основному брокеру. Поставил все на вывод - вывели на следующий день.

Обратился в онлайн-чат 12 мая 2026 года с просьбой закрыть брокерский счет. Подключился сотрудник - Елена. Елена уточнила, по какой причине я закрываю счет. Я ответил, что по причине исключения из акции "26000 за инвестиции". Она извинилась и рассказала, как можно счет закрыть. Для этого нужно было ехать в офис, писать заявление. Однако, офис Совкомбанка от меня далеко, ехать не удобно. Настоял на удаленном закрытии. Сотрудник оформила заявку на удаленное закрытие. 

Однако спустя некоторое время, когда мои эмоции улеглись, я решил поинтересоваться, а может ли Брокер восстановить меня в акции. Может быть дело было не во мне и не в Брокере как таковом, а в какой-то ошибке софта?

В тот же день, 12 мая, я опять пишу в чат. Справшиваю: есть ли возможность восстановления в акции "26000 за инвестиции" и "если возможность есть, то я бы оставил брокерский счет"? На что мне Елена отвечает, что мое участие в акции будет восстановлено, а бонус за 2-й месяц инвестиций в размере 1200 рублей будет начислен в течение 3 рабочих дней. Заявку на закрытие счета мы отменили.

Прошло пару часов и бонус уже появился в моем личном кабинете. Очень рад, что Брокер Совкомбанк проявил лояльность в этом сопросе, выполнил обещания, а я в свою очередь, остаюсь инвестировать и торговать у них.

Мой брокерский счет от 12.03.2026.