Сегодня я обратился в чат поддержки Т-мобайл с вопросом о смене тарифа. Хочу отметить, что ответы были даны оперативно. В других компаниях связи, где якобы работает искусственный интеллект, часто возникают проблемы: искусственный интеллект не позволяет решить вопрос, а просто не отвечает на обращения. В этой же компании к решению вопросов сразу подключается специалист, который оперативно решает все проблемы.