Не смогла купить акции — быстро объяснили причину в Т-Инвестициях
Оценка:
3 марта в 19:34 я обратилась в поддержку Т-Инвестиции с проблемой: не получалось купить акции, появлялось сообщение «выставлен запрет уровня администратора». Со мной работала сотрудница Мария. Она спокойно разобралась в ситуации и объяснила, что счёт был открыт в этот же день и ещё не прошёл регистрацию на бирже, поэтому операции временно недоступны. Также она уточнила, что всё начнёт работать уже на следующий торговый день и нужно просто подождать. Ответ был понятный и без лишних сложностей — сразу стало ясно, в чём причина. Обращение прошло быстро, в одном чате, без долгих ожиданий.