Хочу оставить огромный и жирный "плюс" службе поддержки Т-Инвестиций. Утро 16 мая началось для меня с легкой паники. Я — активный пользователь приложения и каждый день мониторю свой портфель именно через раздел «будущие выплаты» в аналитике. И вот, открыв приложение 16 мая , я его не нашел.
Когда я обратился в поддержку 16 мая в 12:40 меня подключили к живому оператору Карине. Специалист не стал отмахиваться дежурными фразами вроде "перезагрузите устройство" или "это проблемы на вашей стороне". Она передала запрос в тех поддержку и уже через пару минут всё наладилось , спасибо большое им.
Отзыв на Т-Инвестиции (раздел аналитики)
Оценка: