22 мая 2026 года обратился в чат поддержки брокера Т-Инвестиции за помощью в работе приложения по повода обучения трейдингу. Прохожу сейчас марафон обучения, но столкнулся с тем, что не засчитывается в выполненные задания просмотр обучающего видео. Дело в том что смотрю видео на компьютере (так удобнее), а задание выполняю в мобильном приложении. Виртуальный ассистент меня не понял, тогда я написал в чат слово оператор и через пару минут подключился оператор Иван.

Мне не понадобилось дополнительно объяснять свой вопрос. Иван засчитал мне выполнение заданий по просмотру видео и попросил перезапустить приложение. Задания засчитались и я готов к дальнейшему прохождению обучения. Спасибо большое службе поддержки брокера Т-Инвестиции за оперативную помощь! Очень приятно с вами работать!