Я участвовала в бонусной программе в приложении Совкомбанк инвестиции, бонусы за покупки активов на брокерском счете. В мае бонус не пришел и я обратилась в онлайн чат приложения 11 мая в 10-48. Оказалось, что я не очень внимательно прочитала условия и была недостаточно активна.

Специалист Екатерина быстро помогла решить вопрос, сама составила обращение и уже на следующий день я получила сообщение, что восстановлено мое участие в бонусной программе и бонус поступил на брокерский счет. Банку спасибо за бонусную программу, поскольку инвестор я совсем начинающий и неопытный, наверняка буду делать ошибки, а система бонусов позволяет их частично компенсировать.