25 мая в 16:05 я написал в поддержку в онлайн-чате приложения "Совкомбанк инвестиции", и ко мне сразу подключилась оператор Наталья. Я спросил, предоставляет ли приложение возможность создать отдельный список активов, представляющих для меня интерес, чтобы упростить поиск в массиве ценных бумаг или или поиск. А также хотел узнать, имеется ли возможность настройки отправки мне уведомления, когда цена на интересные мне активы достигает нужной отметки.
Сотрудница поддержки Наталья помогла мне в решении проблемы, предоставив полный и развёрнутый ответ, в котором посоветовала мне воспользоваться функцией "избранное", и написала, как внести туда актив. Далее Наталья подсказала, что в карточке актива можно установить уведомления о цене и подсказала, как настроить это. Я проследовал рекомендациям оператора, добавила активы в список избранных и установил уведомления, тем самым получил решение по интересующим меня вопросам, за что я ей благодарен
Удобная и качественная помощь в службе поддержки
Оценка: