Обращение в техническую поддержку
Оценка:
Не засчитана
Я обращался в техническую поддержку брокера БКС Мир Инвестиций по вопросу о расхождении данных в справке для госслужащих 5798-У и файле с расчётом подоходного налога. Оператор Никита направил мой запрос на специалистов операционного отдела по консультации связанные данными по справке для госслужащих и немного позже письмом на почту mail. ru мне разьяснили в каком подразделе и где указаны доходы, полученные по операциям с ценными бумагами, финансовый результат по купонам (РФ) и как конкретно сформировалась сумма, которая меня интересует. Безусловный плюс, что ответ был скорым, общение происходило вежливо и по существу.