Здравствуйте! Постоянно совершая сделки , обратила внимание , что списывается комиссия за продажу бумаг. Заинтересовал размер комиссии , а также ее размер на протяжении всего владения брокерского счета. 01 июня 2026 года в 9:17 я написала в чат приложения. Мне ответил бот и как я поняла, указал на размер комиссии в зависимости от тарифа. Мой тариф - инвестор. В целом это ответило на часть моего вопроса , но мне нужен был размер комиссии за весь период. Тогда я попросила позвать оператора.

Спустя 7 минут , в 9:24 к чату подключилась Диана. Она мне ответила , что можно заказать отчет и посмотреть размер комиссии по каждой операции. Кроме того , она сразу спросила , по какому брокерскому счету нужен отчет , потому что у меня их несколько. В 9:55 она мне написала , что отчет направлен в чат и на электронную почту. 

Что мне понравилось больше всего :
- работа бота , он информативно ответил на часть моего вопроса ;
- оперативность , сотрудник быстро подключился;
- конкретика и помощь от сотрудника ( без лишней воды и сразу запросил необходимую мне информацию ;
- удобно , что Диана продублировала отчет и в чат , и на электронную почту ;

Спасибо Диане и всей команде Т-инвестиций!