В мае 2026 г. в своем моб. приложении БКС Инвестиций увидел уведомление - предложение поучаствовать в акции от брокера с названием "500 Акций в подарок". Ознакомившись с условиями, решил поучаствовать в 1 этапе данной акции. Однако, после покупки активов (это нужно было сделать как целевое действие) кнопка подтвердить участие, выбрать и забрать приз за 1 этап акции у меня не появилась. Поэтому обратился к брокеру чтобы исправили ошибку.

По моему обращению они оставили запрос в тех. поддержку. 18 мая 2026 г. обратился к ним повторно за получением ответа на запрос, ответ мне предоставили и отображение участия в акции для меня исправили. Я смог поучаствовать в акции и забрать свой приз за участие в акции "500 Акций в подарок" 1 этапа. Благодарен за помощь сотрудникам БКС Инвестиций в решении моей проблемной ситуации.