Я начинающий трейдер. Постепенно изучаю науку трейдинга и торгую на бирже с помощью брокера БКС. Вчера обратилась в чат приложения брокера с просьбой дать больше информации по маржинальной торговле и уровням риска. Сразу прилетел длинный развёрнутый ответ от бота - помощника Фикса. Достаточно информативно, но суховато конечно. Решила пообщаться с живым человеком и попросить рассказать на примерах. Позвала оператора.

Буквально через минуту подключился оператор Илья. Выслушал и разложил все по полочкам на примерах акций Аэрофлот и Газпром также сообщил мне мой уровень риска, КНУР, от него зависит уровень кредитного плеча, дал ссылку где можно подробнее про это почитать.

Я получила полную, структурированную и подробную информацию для изучения. Очень деловой подход, чувствуется профессионализм оператора и клиентоориентированность брокера. Спасибо.