Недавно я обратилась в службу поддержки с вопросами о комиссии при торговле фондом TGLD. Я интересовалась, почему теперь взимается комиссия, какова вероятность ее роста в будущем, а также уточняла, относится ли лимит в 15 заявок к покупке и продаже отдельно или это общий лимит.

Сотрудник Александр оперативно ответил на мои вопросы. Он пояснил, что с 27 апреля 2026 года введена комиссия за сделки с фондом TGL первые 15 заявок в день бесплатны, а начиная с 16-й заявки будет взиматься комиссия. Также он уточнил, что лимит учитывается по всем брокерским счетам и является общим для всех сделок.

В итоге я получила полные и четкие ответы на все свои вопросы. Особенно мне понравилось, что информация была представлена без лишней "воды" — все было кратко и по делу. Александр проявил профессионализм и пунктуальность, что сделало наше взаимодействие комфортным и продуктивным.Я осталась довольна обслуживанием и рекомендую обращаться за помощью в эту службу поддержки.