Обращалась в чат поддержки БКС с вопросом о покупке долларов нового образца. Интересовало, где можно это сделать и нужно ли быть клиентом банка БКС.Консультант Валентин ответил быстро и по существу. Разъяснил, что обмен валюты доступен только клиентам банка БКС, но если я не являюсь клиентом, можно открыть счёт (паспорт + подтверждение источника средств). Также дал полный список офисов в разных городах — Москва, Новосибирск, Красноярск, Самара, Казань, Екатеринбург, Уфа, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург — с адресами. Плюсом считаю, что честно предупредили о лимитах наличной валюты в кассе и о том, что уточнить остатки можно только на месте, а не в чате — без прикрас, зато правдиво.