Я захотел закрыть брокерский счет в совкомбанке. Ввиду нахождения на вахте, обратился в онлайн чат с просьбой закрыть счет. Оператор Валерия скинула бланк Заявления на закрытие брокерского счета и написала, что необходимо явиться в банк для закрытия. На что я ответил, что физической возможности у меня нет, а счет закрыть необходимо.

Тогда оператор предложила составить обращение к своим коллегам о возможности дистанционного закрытия счета. Я согласился. И в итоге по рассмотрению обращения было принято положительное решение и брокерский счет мне закрыли дистанционно через 4 дня. И не пришлось ходить пешком в банк и закрыли тогда, когда мне нужно было (я все таки находился на вахте на месторождении).