Обратился в чат приложения БКС МИ по поводу механизма оформления льготы на долгосрочное владение ценными бумагами, поскольку совершил несколько соответствующих сделок, а процедура отличается у разных брокеров. Получил развернутый и исчерпывающий ответ на свой вопрос. Оператор Олег быстро подключился к чату, быстро выдал требуемую информацию, за что и получил заслуженную оценку. То же касается и предыдущих обращений в чат. Отдельно следует отметить готовность чат-бота соединять с оператором, а не вступать в длительную переписку любой ценой. Поддержку ресура однозначно могу рекомендовать.