Здравствуйте. Решил открыть брокерский счет в Т-банке, а заодно и поучаствовать в акции "8 акций Роснефти за открытие брокерского счета". 10.03.2026 открыл брокерский счет и пополнил его на 10 000 рублей. 11.03.2026 купил паи фонда "Вечный портфель". На моем счёте появился подарок - 8 акций Роснефти. Через некоторое время стоимость паев упала и на счете портфеля стало меньше 10 000 рублей.

27.03.2026 я его пополнил и на эти деньги купил паи фонда "Денежный рынок". Через несколько дней банк безосновательно отобрал акции Роснефти и лишил меня возможности участвовать в маркетинговых акциях, получать бонусы и подарки в инвестициях и кэшбэк от партнеров банка. Я выполнял все условия маркетинговой акции брокера. Я не нарушал никаких условий акции брокера и правил регламента оказания услуг банком.  Поэтому я обратился в поддержку с просьбой объяснить с чем связаны их действия.

Ответ такой: "Детальные причины введенных ограничений не сообщаем с целью сохранения высокой эффективности внутренних систем мониторинга". Я глубоко возмущен действиями Т-банка и его брокера Т-инвестиции. Вывел все деньги с брокерского счета и закрыл дебетовую карту. Никогда не буду взаимодействовать с этим банком и его брокером. Буду усиленно отговаривать от такого взаимодействия других людей.