В 13:35 14 июня я написала в онлайн-чат "Совкомбанк инвестиции" и ко мне сразу подключилась специалист Екатерина. Я сообщила, что все мои сделки по продаже и купле ценных бумаг проходят сразу мгновенно, то есть без всякого подтверждения. И я поинтересовалась, есть ли какая-то опция, которая позволила бы подтверждать данные операции. Хотела обезопасить себя от случайных, спонтанных  покупок.

В 13:37 оператор подтвердила, что такая возможность имеется и прислала подсказку, как подключить данную опцию. Я прошла по ней и сразу же включила галочку на подтверждение операции через смс. В 13:40 я задала ещё один уточняющий вопрос- бесплатно ли эта опция, и Екатерина сразу ответила, что оплаты она не требует.

Оцениваю консультацию на отлично. Благодарю Екатерину за оперативные, лаконичные, но точные ответы- теперь я уверена в безопасности сделок, и не переживаю, что случайно нажму на кнопку "купить" и приобрету  ненужные активы.