Хочу поблагодарить поддержку Т-Инвестиций за помощь и оперативную работу.В начале года у меня возник вопрос по облигациям РКК БО-01 после того, как эмитент не исполнил обязательства по выплате купона. Честно говоря, не до конца понимал, как действовать дальше и каким образом можно воспользоваться правом на досрочное погашение.

Написал в чат поддержки Т-Инвестиций. Был приятно удивлен, что не пришлось долго искать информацию самостоятельно. В чате быстро сориентировали, объяснили порядок действий и помогли оформить поручение на участие в корпоративном действии. Все было понятно и без лишней бюрократии.

Особенно понравилось, что поддержка не ограничилась шаблонными ответами, а действительно помогла разобраться в ситуации. Вопрос был решен быстро, а вся необходимая информация была предоставлена в доступной форме.

Пользуюсь Т-Инвестициями уже не первый год, и такие ситуации показывают, что сервис работает не только тогда, когда все хорошо, но и когда возникают нестандартные вопросы. Спасибо команде Т-Инвестиций за качественную поддержку и внимательное отношение к клиентам.