11 июня 2026 года написала в чат поддержки брокера Т-инвестиции с вопросом по овернайтам, хотела узнать, можно ли к моим счетам подключить овернайты и если да, как это сделать. Ассистент поддержки меня сразу понял и выдал подробную информацию как происходят сделки по овернайтам, какое вознаграждение я могу получить и где в приложении можно подключить эту функцию.

Далее я спросила, возможно ли подключить овернайты к счету на котором есть маржинальная торговля, на данном этапе к чату подключился оператор Юлия и дала мне ответ, что подключать овернайт к счету даже с маржинальной торговле возможно подключить, и делать нужно для каждого счета отдельно.

И вот прошло совсем не много времени и несмотря на то что обращение было после рабочих часов, и я уже получила решение на мой вопрос. И главное, что ответы автоматического ассистента и оператора были понятными, быстрыми и четкими. 4 звёзды потому, что есть куда расти по скорости ответа