Хочу выразить благодарность сотруднику службы поддержки Ирине за консультацию, полученную 18.06 в 17:25.Обратилась с вопросом о торговле цифровыми финансовыми активами, и Ирина предоставила исчерпывающий и структурированный ответ.

Она чётко объяснила, что для начала работы необходимо открыть цифровой счёт, подробно описала условия (наличие карты Black и брокерского счёта Т-Инвестиции) и уточнила, что гражданство и налоговое резидентство РФ не требуются.Особенно ценным для меня стало пошаговое руководство по открытию счёта через приложение. Ирина указала на конкретные кнопки и разделы, что сделало процесс абсолютно понятным даже для нового пользователя.

Благодаря её помощи я без труда нашла новый тип активов «ЦФА» в разделе «Что купить» и смогла совершить свою первую сделку.Консультация была профессиональной, вежливой и очень полезной. Спасибо Ирине за оперативность и высокий уровень клиентского сервиса.