18 июня в 14:12 я, П-ва А. Н., обратилась в чат поддержки т -банка.  Не так давно я начала инвестировать в приложении Т-инвестиции, в связи с чем у меня появился вопрос о комиссиях, которые брокер удерживает при покупке различных ценных бумаг. Этот вопрос я задала в чате.

Сначала ко мне подключился бот помощник, но он не смог ответить на мой вопрос,  и затем ко мне подключилась оператор Дарья . Она подсказала, что мой тариф - Инвестор, объяснила, как я могу изменить свой тариф, и как рассчитывается комиссия при покупке ценных бумаг. Я узнала, что для каждого тарифа действует своя стоимость комиссии.

Оператор давала чёткие и понятные ответы, отвечала быстро и по делу. Благодарю за такую работу!