Как клиент Т- инвестиции, ежедневно торгую на рынках, покупаю и продаю бумаги,часто шорчу акции.вчера 22/06/26 брокер без объявлений закрыл возможность шорта акций евротранс,меня это возмутило,затем я заходя в приложение не видел финансового результата по позициям и продолжалось это больше часа.
я хотел писать негативный отзыв,но написал жалобу в приложении в чат и оператор Антон в 15.54 объяснил технические сложности и сказал,что компания рассмотрит возможность компенсации за неудобство.спустся некоторое время мне начислили бонус,что было неожиданно и приятно,другие брокеры послали бы лесом.
спасибо брокеру Т- инвестиции за лояльность или пожелания стабильной работы и предупреждать заранее об изменениях в возможности шорта бумаг.
Начислили компенсацию
Оценка: