Обратился в чат 26.06.2025 с просьбой закрыть перечисленные брокерские счета. К диалогу подключился Алексей, сообщил, что срок закрытия счета может достигать до 30 календарных дней с даты подписания документов на закрытие. Также он направил запрос специалистам операционного отдела для подготовки документов на закрытие. Уточнил, что со мной свяжутся не позднее следующего рабочего дня.
Понравилось, что сотрудник предоставил информацию в рамках одного сообщения, уточняющих вопросов задавать не пришлось.