Не могу закрыть неделю 5 счетов брокерских, просто подал заявку через чат, сказали хорошо, на имейл ответят. Через день приходит сообщение , что мне нужно отвязать банковский счет с брокерских счетов, потому что он открыт в ликвидированном банке и как это сделать через веб версию, ок, захожу, делаю по инструкции, там таких граф вообще нет, какие-то технические глюки сайта.
Звоню на контакт-центр, говорят ну да странно очень, но заявку передали, ждите. Ок, на следующий день приходит опять имейл, что нужно зайти на старую версию сайта и там отвязать счет ликвидированный, ок, но на старом версии сайта не отображается брокерский счет, который нужно закрыть, дурдом. Звоню опять, говорят снова да очень странно, ждите имейл снова. На следующий день приходит имейл,что нужно лично уже закрыть, за 150 км офис, потрясающее предложение.
У вас глюки, с моей стороны все нормально, и мне же из-за ваших проблем делаете неудобства. Вы что сами НЕ МОЖЕТЕ отвязать и закрыть ? Вчера ещё какую-то комиссию лишнюю списали 120 рублей.
Ужасный брокер
Оценка:
Проверяется