Хочу поблагодарить за помощь в закрытии смарт-счета. Обращался в чат поддержки 1 июля 12.00 по Московскому времени, общался с сотрудницей по имени Ирина. У меня возникла необходимость закрыть смарт-счет, и я переживал, что процедура затянется или возникнут сложности с выводом остатка средств. Однако сотрудник ответил буквально в течение пары минут.

Мне подробно объяснили все этапы, проверили отсутствие задолженностей и помогли сформировать заявку на закрытие прямо в приложении. Весь процесс прошел очень гладко и профессионально. Особенно порадовало вежливое общение и отсутствие попыток навязать лишние услуги — всё четко и по делу. Приятно иметь дело с сервисом, который ценит время клиента. Большое спасибо за оперативность!