Заголовок: Спасибо за профессионализм, заботу и удобный сервис Premium в Т-Банке

Хочу оставить благодарность по работе с сервисом Premium в Т-Банке и отдельно отметить моего менеджера — Ивана. С Иваном было очень комфортно работать. Я раньше в основном размещала деньги на вкладах, потому что это было привычно и понятно. Иван объяснил, что ставки постепенно снижаются, и предложил рассмотреть облигации как более интересный вариант.

При этом он не просто что-то предлагал, а подробно и простыми словами объяснял, какие облигации можно добавить в портфель, почему именно эти компании, какие есть риски и какой может быть доход. В итоге мы собрали портфель под мои пожелания, добавили облигации и пару акций, а сейчас ежемесячный доход по купонам получается примерно на уровне 19–20% годовых. Для меня это очень хороший результат.

Также хочу отметить, что Иван помогал не только по инвестициям, но и по самому Premium-сервису. О каких-то возможностях я даже не знала. Например, он подсказал про компенсации такси, объяснил, как это работает и что нужно сделать. Также я узнала, что можно делиться проходами в бизнес-залы — для меня это было приятным открытием. 

Отдельно хочу сказать спасибо за удобный интерфейс Т-Банка и за то, что банк постоянно напоминает о возможности установить обновлённое приложение. Это удобно, потому что всё под рукой и не нужно долго искать нужные разделы. Недавно я узнала, что Иван ушёл работать в другое направление. Если честно, очень жаль, потому что он действительно профессионал своего дела. Всегда спокойно отвечал на вопросы, объяснял сложные вещи простым языком и помогал не формально, а по-человечески. Видно, что человек разбирается и в инвестициях, и в премиальном обслуживании, и умеет работать с капиталом клиента.

Хочу поблагодарить Ивана за полноценную работу, внимание, терпение и помощь. Благодаря ему я стала лучше понимать свой портфель, возможности сервиса Premium и в целом чувствовать себя увереннее в вопросах денег и инвестиций.