Добрый День! Решила уточнить вопрос выплаты дивидендов и купонов. 02 июля 2026 года в 12:34 обратилась в онлайн чат. Уточнила , где именно можно увидеть предстоящее зачисление дивидендов. Мне ответил чат бот и указал на нужный раздел в приложении. Мне понадобилась помощь оператора , поскольку еще я хотела уточнить сроки выплаты дивидендов и купонов.

В 12:34 я попросила позвать оператора , сразу же пришло уведомление , что диалог переводится на оператора. Позже к чату подключился оператор Денис. В 12:36 он уже написал мне подробный ответ . Кроме того , он уточнил сроки выплаты для разных бумаг , объяснил нюансы , поэтому дополнительная помощь не понадобилась . Я осталась довольна .
 
Больше всего мне понравилось :
-оперативность , быстрое подключение сотрудника , небольшое время ожидания .
- подробность ответа Дениса , без лишней воды , все только по существу;

Спасибо большое Денису за помощь.