Обратился в чат 05.07.2026 с вопросом: почему я не могу продать доллары со своих брокерских счетов? Ассистент поддержки ответил, что доллары не торгуются на бирже, поэтому купить или продать доллары на брокерском счете не получится. Вывести можно как обычно — на дебетовую карту Т-Банка, затем можно конвертировать по банковскому курсу.

К диалогу подключилась Софья, которая предоставила другую информацию: целую часть я могу продать во время работы биржи, время до старта торгов указано у меня на скриншоте («Торги начнутся через 9 часов 50 минут»), а дробную часть можно вывести на счет карты и конвертировать в рубли. Софья на уточняющий вопрос подтвердила, что продать можно от 1 доллара.

Информацию от Софьи считаю ошибочной. Во время работы биржи функция продажи не была доступна, о чем изначально сообщил робот. Тем не менее мне удалось вывести доллары с брокерского счета на счет карты.