Сотрудник поддержки Т-Инвестиций Мария, в чате поддержки premium по моей просьбе помогла подготовить документы для досудебного обращения в адрес эмитента о неисполнении обязательств по ЦФА, извинилась за некорректный ответ бота и направила дальнейшие инструкции. Ответила достаточно быстро и вежливо. Оценка 5